「コスパ削減」で契約解除?業務委託経験者が感じたリアルな話
先日、ヤフー知恵袋でこんな投稿を見かけました。
要約すると…
株式会社アイドマ・ホールディングスから業務委託で仕事を受けていたが、突然「契約解除」の連絡が来た。
文の冒頭には「コスパ削減のため」と書かれていたけど、最後には「この業務は今月で終了となります」とある。
これは業務が終わったから契約解除なのか?それとも自分だけなのか?他の人も切られたのだろうか?
読んでいて、業務委託の世界で働く者として、思わず「うわあ…これは自分にもあり得るな。」と身につまされました。
コスパ(コストパフォーマンス)削減…というのは、直訳すると少し分かりにくいですが、要は「費用対効果を見直す」という意味なのでしょう。ここではひとまず置いておきます。
業務委託で契約解除される理由は?問題行動がなくても起こるケース
私自身もアイドマさんから複数の案件を毎日受けて働いています。
正直に言うと、私は決して完璧ではありません。
アホなミスもするし、手が回らなくなることもしょっちゅうです。
でも、架電数はできる限りこなし、ほうれんそうも忘れずに。
在宅だからこそ、疑われそうな不誠実な行動は、業務を始めてから3年以上、していないつもりです。
…いや、たまにお茶をこぼしたりして机が水浸しになるくらいですけど(笑)、仕事自体は続けてます。
その経験からすると、「いきなり契約解除」と…そうか。そういうこともあるのかと…。
ただ、ネット上ではこういう話も時々見かけますよね。
「特に大きなトラブルはなさそうなのに契約が終わった」というこのようなケース。
この投稿者さんも、そうした大きな理由がなく解除となった可能性も考えられます。
もちろん詳細は全く分からないので、断定はできません。
あくまで「コスパ削減(コスト削減の一環)で契約解除と言われた」という情報から、問題を起こして解除となったわけでは無さそうです。
極まれに、「ひどい対応をして契約解除になった人がいたので、皆さんもこのような事の無いように!」という注意喚起が、アイドマのチャットで共有されます。
その共有で取り上げられる「ひどい対応」は誰が見ても論外な対応で「まあ、当然解除になるでしょうね。」という感想なのですが、この知恵袋の投稿者はそういった類のものではないのかなぁ。
フルリモート業務委託のテレアポは成果主義|向き不向きが分かれる理由
フルリモート業務委託のテレアポ業務は結果がすべての成果主義です。
なおかつ、報告の安定性やテキストでの意思疎通力、タスクの時間管理、ITリテラシー、ツール操作なども含めて、かなりドライに判断されやすい世界です。
どれだけ一生懸命、心を込めて電話をしていても、他の人との比較や数字、報告の形が会社の期待と違えば、委託する条件を満たしていないと判断されることもあるようです。
これは本人の価値ではなく、その仕事や環境との相性の問題です。
…ちなみに私も「ありえない凡ミスしてドキッとする瞬間」は数知れず。毎回冷や汗かきながら報告しています。
さらに、仕事はほとんど電話で、報告もオンライン上で完結する形式で。
こういうスタイルは、自己管理が得意で淡々と報告できる人には向いています。
逆に「対面で意見を交わしたり相談したりする方が好き」という人には向かないかもしれません。
人間味のある人。バーチャルでは無く実社会に生きるタイプの人。
そういう人には、フルリモートワークはストレスが大きくなり、パフォーマンスが落ちることもあると思います。
つまり、業務形態との相性の影響もあるかもしれません。
明日は我が身。誰でも解除される可能性がある。
業務形態との相性が悪くパフォーマンスが低下し、数字や報告の精度が下がるなど、さまざまな要因やタイミングが重なることもあります。
そうなってくると複合的に絡み合う理由という風にもなりますよね。
合わないというのはとことんマイナスを引き寄せますから。
また、業務委託という働き方は、明日は我が身の世界でもあります。
今日まで問題なく契約が続いていても、会社の方針や業務スタイルの変化で、ある日突然「契約終了」となることも十分にあり得ます。
だから、どんなに頑張っていても安心しすぎず、常にスキルや信用を守る意識を持つことが大事です。
私も「今日は大丈夫」と思って油断していると、たまに自分の凡ミスで青ざめる日があります(笑)。
まとめると、今回の投稿者さんのケースは、
-
問題行動があったのではなく期待値に満たないと判断された可能性
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こういう話はネット上でも時々ある
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契約解除=業務形態との相性だけかも
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電話・オンライン主体のスタイルは向き不向きがある
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明日は我が身の世界である
ということです。
業務委託として働くなら、結果や数字だけでなく、自分の働き方や環境の相性も意識しつつ、次のチャンスにつなげることが大事だな、と改めて思います。
知恵袋などを見ていると、同意出来る事もありますが、明らかにこれは違うだろうなという事も書いてあります。
今後も、このようにネット上で気になった話題を取り上げていきたいと思います。
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